Kosár tartalmaMegrendelésBeállításaim
Regisztráció / Bejelentkezés
NYITÓLAPVÁSÁRLÁSI INFORMÁCIÓKSZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓKKÉRDÉSEKKEDVEZMÉNYEKÜZLETEINKKAPCSOLAT

Gyakran ismételt kérdések és válaszok

Kérdés:
Ha futárpostai kiszállítást kértem, megkapom-e még aznap a megrendelt terméket?
Válasz:
Sajnos nem. A futárpostai kiszállítás legkorábbn a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül lehetséges. Ez a szolgáltatás természetéből adódik, pusztán logisztikai okai vannak és mindenhol ennyi időt veszigénybe. Hétvégén nincs kiszállítás, tehát ha pl. csütörtökön rendelt, akkor már csak hétfőn várható a csomag.

Kérdés:
Lehet-e Önöknél személyesen is vásárolni?
Válasz:
Természetesen lehet! Mindkét Budapesti üzletünkben várjuk szeretettel. A nyitvatartási időket, illetve az üzletek megközelíthetőségét IDE KATTINTVA tekintheti meg.

Kérdés:
Különböznek-e az árak személyes, illetve internetes vásárlás esetén?
Válasz:
Nem! Az interneten megadott árak érvényesek személyes vásárlás esetén is.

Kérdés:
Ha nem kérek kiszállítást, mennyi ideig teszik nekem félre a megrendelt termékeket?
Válasz:
A rendelés leadásától számított 2 munkanapig tesszük félre a termékeket. Természetesen ez esetenként és külön kérésre meghosszabbítható. Ilyen esetben kérjük keressen minket telefonon, hogy egyeztetni tudjuk az Önnek megfelelő időpontot.

Kérdés:
Ha egy termék nincs raktáron, mennyi időbe telik a beszerzése?
Válasz:
A válasz tág határok között mozoghat, mert sok mindentől függ, hogy egy adott termék beszrzése mennyi időt vesz igénybe. Ha a termék elérhető a negykereskedőknél, akkor akár 3-4 napon belül is meg tudjuk hozni, de általánosságban 5-10 munkanapon belül lehet számítani rá. Konkrét időpontot sajnos nem lehet mondani.
Természetesen minden olyan esetben, amikor a megrendelés pillanatában nincs raktáron egy termék, igyekszünk mielőbb értesíteni a vásárlókat a várható érkezésről.

Kérdés:
A már leadott megrendelés után lesz-e vásárlási kötelezettségem, vagy utólag visszamondhatom a rendelésem?
Válasz:
Amennyiben a rendelés leadását követően esetleg mégis úhu dönt, hogy visszamondaná a megrendelést, az következményekkel nem jár, de azt kérni szoktuk, hogy email-ben vagy telefonon jelezze nekünk lemondási szándékát, hogy a terméket ismét "aktív" státuszba helyezhessük. A számla kifizetését követően pedig a hatályos jogszabályok vonatkozó előírásai szerint lehet eljárni.

Kérdés:
Honnan tudom meg, hogy a termék amit személyes átvétellel rendeltem, pontosan mikortól vehető át?
Válasz:
Megrendelést követően, rendszerünk e-mail üzenetben tájékoztatja Önt arról, hogy a terméket már összekészítettük és átvehető az üzletben.

Kérdés:
Normál Postai kiszállítást is vállalnak?
Válasz:
Sajnos nem. Csak futárpostai kiszállítást tudunk vállalni.
Folytatás
Akciós termékek
Gyorskeresés
 
Keresési kritériumok (pl. íra be a keresett termék nevét)
Részletes keresés
Az Ön kosara üres
Belépés
E-Mail cím:

Jelszó:




Elfelejtette jelszavát?
Új vásárló
Alkatrészáruház

Partneterink

Gyártók